Informasjon god tid i forveien

Du får brev og e-post i god tid før vi starter målerbyttene i ditt område. Mer informasjon om når vi kommer til deg finner du under Fredmdriftsplan for målerbytte. Tidspunkt for selve målerbyttet får du cirka to uker på forhånd via SMS eller brev. Dagen før avtalt tidspunkt får du en påminnelse på SMS.

Hjemme hos deg

Når tidspunkt er avtalt og bekreftet av deg, vil montøren fra Ymber komme til avtalt tid. Montøren har ID-kort fra Ymber og er profilert med klær og bil fra Ymber slik at du vet at det er vi som kommer. Selve målerbyttet tar omtrent 30 minutter, og boligen vil være uten strøm mens arbeidet pågår.

Etter målerbyttet

Måleren vil normalt starte å sende inn data om strømforbruket ditt i løpet av noen få dager. Vi kommer til å foreta enkelte etterkontroller hos utvalgte kunder for å sjekke at alt fungerer som det skal.